PIX RPA
Избавим от неинтересной монотонной рутины
+7 499 283-42-73
Скачать демо
PIX logo PIX logo
phone +7 499 283-42-73
Скачать демо
Продукты PIX
  • PIX RPA
  • PIX BI
Ресурсы
  • Академия PIX
  • Комьюнити
    • Форум
    • Маркетплейс
    • Блог
    • Комьюнити PIX
  • Поддержка
    • Об RPA
    • Скачать демо
    • База знаний
    • Поддержка
  • События
    • Мероприятия
    • Новости
  • Консалтинг
Кейсы
  • Кейсы
    • Финансы и бухгалтерия
    • HR
    • Документооборот
    • IT
    • Закупки
    • Продажи и маркетинг
    • Производство
    • OCR
  • Отрасли
    • Финансовые организации
    • Ритейл
    • FMCG
    • Металлургия
    • HoReCa
    • ТЭК
    • Государственные органы
Импортозамещение
Партнеры
  • Партнеры по внедрению
  • Технологические партнеры
  • Стать партнером
  • Личный кабинет
О компании
  • О компании
  • СМИ о нас
  • Вакансии
  • История
  • Руководители PIX
  • Клиенты
  • Контакты
    PIX RPA
    Продукты PIX
    • PIX RPA
    • PIX BI
    Ресурсы
    • Академия PIX
    • Комьюнити
      • Форум
      • Маркетплейс
      • Блог
      • Комьюнити PIX
    • Поддержка
      • Об RPA
      • Скачать демо
      • База знаний
      • Поддержка
    • События
      • Мероприятия
      • Новости
    • Консалтинг
    Кейсы
    • Кейсы
      • Финансы и бухгалтерия
      • HR
      • Документооборот
      • IT
      • Закупки
      • Продажи и маркетинг
      • Производство
      • OCR
    • Отрасли
      • Финансовые организации
      • Ритейл
      • FMCG
      • Металлургия
      • HoReCa
      • ТЭК
      • Государственные органы
    Импортозамещение
    Партнеры
    • Партнеры по внедрению
    • Технологические партнеры
    • Стать партнером
    • Личный кабинет
    О компании
    • О компании
    • СМИ о нас
    • Вакансии
    • История
    • Руководители PIX
    • Клиенты
    • Контакты
      +7 499 283-42-73
      Заказать звонок
      E-mail
      info@pix-it.ru

      Техническая Поддержка:

      help@pix-it.ru
      Адрес
      г. Москва, ул. Народная, д. 14 с.2
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Скачать демо
      PIX logo
      Телефоны
      +7 499 283-42-73
      Заказать звонок
      PIX RPA
      • Продукты PIX
        • Продукты PIX
        • PIX RPA
          • PIX RPA
          • PIX Master
          • PIX Studio
          • PIX Robot
          • PIX Converter
          • PIX Lite
        • PIX BI
          • PIX BI
          • PIX BI - Центр принятия решений вашей компании
      • Ресурсы
        • Ресурсы
        • Академия PIX
        • Комьюнити
          • Комьюнити
          • Форум
          • Маркетплейс
          • Блог
        • Поддержка
          • Поддержка
          • Об RPA
          • Скачать демо
          • База знаний
          • Поддержка
        • События
          • События
          • Мероприятия
          • Новости
          • Вебинары
      • Кейсы
        • Кейсы
        • Кейсы
          • Кейсы
          • Финансы и бухгалтерия
          • HR
          • Документооборот
          • IT
          • Закупки
          • Продажи и маркетинг
          • Производство
          • OCR
        • Отрасли
          • Отрасли
          • Финансовые организации
          • Ритейл
          • FMCG
          • Металлургия
          • HoReCa
          • ТЭК
          • Государственные органы
      • Импортозамещение
      • Партнеры
      • О компании
        • О компании
        • О компании
        • СМИ о нас
        • Вакансии
        • Клиенты
        • Контакты
        • История
        • Руководители PIX
      Скачать демо
      • +7 499 283-42-73
        • Телефоны
        • +7 499 283-42-73
        • Заказать звонок
      • г. Москва, ул. Народная, д. 14 с.2
      • info@pix-it.ru

        Техническая Поддержка:

        help@pix-it.ru
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      HoReCa

      Программные роботы для кафе, ресторанов, гостиниц и других направлений HoReCa

      Подробнее
      HoReCa
      Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      Заказать демо
      ?

      HoReCa – ресторанно-гостиничный бизнес. За последние годы он стал активнее переходить в e-commerce. Вместе с этим стали появляться решения для упрощения работы персонала и повышения качества обслуживания – боты, приложения доставки. Чтобы не уступать конкурентам, больше внимания также стало уделяться продвижению в интернете. 

      Работа по взаимодействию с клиентами, доставке продуктов и интернет-реклама имеет шаблонные процессы. По этой причине для оптимизации работы в сфере HoReCa начали внедряться программные роботы. Несколько цифровых сотрудников выполняют работу десятков человек и помогают бизнесу быстрее развиваться.

      Какие процессы можно роботизировать в сфере общепита и гостиничного бизнеса

      Для ресторанов, гостиниц, кафе RPA станет отличным решением многих задач. Контроль за наличием продуктов, отработка негативных отзывов и формирование репутации, финансовый отчет – все это можно поручить роботам. Когда этими процессами занимается человек, некоторые задачи не всегда удается выполнить оперативно. 

      Роботы не забывают о необходимости выполнить работу в конкретное время, а в период пиковых нагрузок их внимание не рассеивается, поэтому все процессы проходят качественно.

      При роботизации ресторанов и других направлений HoReCa цифровой сотрудник справится со следующими задачами:

      • Доставка – робот примет заявку из приложения доставки по типу Delivery Club или YandexEda, передаст заказ в точку приготовления, автоматически назначит курьера и отправит ему всю информацию. После получения заказа робот опросит клиента о качестве сервиса.
      • Закупки – робот самостоятельно оценит необходимость в заказе продуктов, при нехватке свяжется с поставщиком, уточнит у него актуальные цены и закажет товары. Все данные о закупках вносятся в одну таблицу.
      • Работа с персоналом – робот соберет документы для трудоустройства и увольнения сотрудников, проследит за выходом работников на смену, подготовит данные по выплате заработной платы.
      • Бухгалтерия – робот займется документооборотом, сверкой документов, созданием кассовых отчетов.
      • Маркетинг – робот отследит отзывы о бизнесе в интернете, подготовит рекламные отчеты.

      Этими задачами функционал робота не ограничивается. Например, роботы PIX имеют модуль машинного обучения. В сфере HoReCa они могут применяться для работы с отзывами. Робот самостоятельно отличит негативный отзыв от положительного, определит причину недовольства клиента и предложит менеджерам способы решения проблемы.

      Пример работы цифрового сотрудника после роботизации общепита

      Вот по какому алгоритму будет работать робот для обновления поставок:

      1. Сбор данных о необходимых закупках;
      2. Опрос поставщиков об изменениях в их прайс-листе и условиях доставки;
      3. Составление отчета о необходимых позициях;
      4. Отправка запроса на поставку и пересылает счет в службу бухгалтерию.

      Менеджер будет подключаться к работе только в случае нестандартных ситуаций. В остальном – со всем справится робот. 

      С этим цифровым сотрудником не происходит ситуаций, когда внезапно кончаются позиции. Например, при работе в ресторане программный робот вовремя сообщит о необходимости сделать заказ и самостоятельно свяжется с поставщиками.

      Преимущества роботизации HoReCa

      • Роботов можно интегрировать с актуальным для HoReCa софтом – 1С, r_keeper, Poster, iiko;
      • Робот не совершает ошибок и может работать круглосуточно;
      • Скорость выполнения задач повышается в разы;
      • Повышается качество обслуживание клиентов;
      • Не требуется интеграция по API.

      Снизьте нагрузку на персонал, повысьте качество обслуживания клиентов и развивайте свой бизнес. Программные роботы для кафе, ресторанов, гостиниц и других направлений HoReCa займутся задачами, которые мешают сосредоточиться на эффективном росте.

      Хотите знать больше?

      Просто оставьте свои контактные данные и мы скоро свяжемся с вами.


      Назад к списку
      • Финансовые организации
      • Ритейл
      • FMCG
      • Металлургия
      • HoReCa
      • ТЭК
      • Государственные органы
      Задать вопрос
      Продукты PIX
      Ресурсы
      Кейсы
      Импортозамещение
      Партнеры
      О компании
      subscribe
      Подписаться на рассылку
      Cообщество PIX
      phone +7 499 283-42-73
      Заказать звонок
      mail
      info@pix-it.ru

      Техническая Поддержка:

      help@pix-it.ru
      г. Москва, ул. Народная, д. 14 с.2
      © 2023 PIX Robotics
      Политика конфиденциальности