Что такое PIX Оператор
PIX Оператор — это AI-агент, который подключается к рабочим системам компании и выполняет в них реальные задачи.
В отличие от RPA-роботов с жёсткими сценариями и чат-ботов с заготовленными ответами, агент сам понимает задачу, выбирает нужные инструменты и выполняет цепочку действий до результата. Никакого программирования — задачи ставятся обычным языком, а набор доступных систем вы определяете сами.
Что умеет PIX Оператор
Отвечает на вопросы по данным компании
Находит и сводит информацию из подключённых систем: остатки, взаиморасчёты, продажи.
Готовит отчёты
Запускает отчёты в учётной системе, сводит, анализирует и отдаёт результат прямо в чат.
Выполняет операции, а не только читает
Создаёт и изменяет документы и записи в системах: от карточки контрагента до проведённого документа.
Работает по расписанию
Автономные задачи: например, каждое утро присылать сводку за вчера, без участия человека.
Обучается вашим регламентам
«Навыки»: один раз опишите свой процесс, дальше агент выполняет его по короткой команде.
Примеры задач
Интеграции
1С:Предприятие
Флагманская интеграция: отчёты, документы, справочники, регистры. Любая конфигурация (Бухгалтерия, УТ, ERP, отраслевые и самописные), платформа 8.3.10+. Подключается через расширение — без доработки конфигурации и снятия с поддержки.
Почта
Любой почтовый сервис по IMAP/SMTP (Яндекс, Gmail, Outlook и др.): чтение, черновики, отправка с контролем получателей.
Telegram
Общение с агентом через корпоративного бота: задачи и ответы прямо в мессенджере.
Любые внешние сервисы по MCP
Открытый протокол Model Context Protocol: подключение новых инструментов и сервисов без доработок продукта.
CRM и аналитические базы — Bitrix24 CRM, ClickHouse
Работа с клиентскими данными и большими массивами: агент читает сделки, контакты и воронки в CRM, а также выполняет сложные аналитические запросы к ClickHouse. Всё это — без ручных выгрузок и в рамках одной задачи.
Системы управления проектами и знаниями — Jira, Confluence
Автоматизация проектной работы и доступа к информации: агент создает и обновляет задачи в трекерах, отслеживает статусы, а также находит нужные регламенты, ТЗ и документацию в корпоративной базе знаний.
Преимущества
Данные под контролем
Разворачивается в контуре компании; учётные данные интеграций хранятся в зашифрованном виде; многопользовательский режим с разграничением доступа.
Контроль рискованных операций
Уровни автономии (только чтение / чтение и запись / полный доступ); необратимые действия — только с подтверждения человека.
Быстрый старт
Подключение интеграций через интерфейс, без проекта внедрения и программирования.
Один агент вместо набора ботов
Задачи, затрагивающие несколько систем сразу (например, «возьми данные из 1С и отправь письмом»), выполняются в одном диалоге.
Посмотрите PIX Оператор в работе
Покажем на демонстрации, как агент выполняет ваши реальные задачи в ваших системах
Вместе с продуктами PIX
PIX BI + PIX Оператор
ИИ-агент PIX Оператор может использовать PIX BI как источник бизнес-информации для своих размышлений или формирования ответов. При этом могут быть активированы и другие коннекторы, для формирования более полного анализа. Получайте ответы от ИИ-агента PIX Оператор сразу из PIX BI, 1C, Битрикс 24 и других источников бизнес-информации.
PIX RPA + PIX Оператор
Для повторяемых задач автоматизации, связанных с четкой логикой, PIX Оператор интегрируется с программными роботами PIX RPA. Их выполнение может начать сам пользователь и/или ИИ-агент. Оба смогут передавать параметры, получать статусы и ответы, выстраивать сложные цепочки с контролируемым результатом.
Интерфейс PIX Оператора
Часто задаваемые вопросы
1С:Предприятие, почта (IMAP/SMTP), Telegram, а также любые сервисы, поддерживающие протокол MCP. Состав интеграций расширяется.
Нет: устанавливается расширение, конфигурация остаётся на поддержке. Платформа 8.3.10 и выше, любая конфигурация.
PIX Оператор (и все компоненты) разворачивается в контуре компании; доступ к системам — по учётным записям с настраиваемыми правами.
Уровень автономии задаёте вы: от «только чтение» до полного доступа; рискованные операции (проведение, удаление, отправка писем) выполняются с подтверждением.