Как работают BI-системы и почему они становятся популярнее
BI-систему подключают к источникам данных в компании – CRM, ERP, PM-системам, метрикам. Для этого в ней есть встроенный ETL-модуль. Он позволяет собирать информацию и преобразовывать ее в виде дашбордов.
Дашборды можно настраивать под себя – смотреть показатели за конкретный период и фильтровать по конкретным метрикам. Как результат, пользователь может определить эффективность текущих бизнес-процессов, отслеживать динамику при внедрении новых, принимать управленческие решения не только на основе гипотез и личного опыта, но и на конкретных цифрах и их изменениях.
Появление BI действительно можно назвать революцией в мире аналитики бизнеса. Системы применяют уже долгие годы, но если раньше их чаще внедряли крупные компании, то сейчас они стали намного проще и доступнее для малого бизнеса.
Развитие цифровых технологий еще больше подталкивает компании к поиску новых решений для повышения эффективности компании. На интерес к работе с BI указывает и спрос на профильных специалистов. Например, есть курсы по обучению аналитиков конкретно под системы BI. А как работать конкретно с PIX BI, мы учим в Академии PIX.
Зачем внедрять BI-системы в бизнес
Компании каждый месяц получают большое количество данных. Финансовые потоки, маркетинговые показатели, эффективность сотрудников и прочее – все это хранится в разных системах.
Если BI-системы нет, то данные выгружают в таблицу, после чего аналитик вручную будет их фильтровать и затем оформлять. На момент готовности отчет может потерять актуальность, а на его доработку потребуется время. А если отчетов много, то сроки их подготовки могут растягиваться.
BI исключает рутинные процессы и временные затраты. Данные автоматически собираются и преобразуются в отчеты, а отслеживать показатели можно в режиме онлайн. К тому же система будет работать и на мобильных устройствах, поэтому работать с данными можно в любом удобном месте.
Отсутствие необходимости знать языки кодирования делают аналитику данных доступной для многих сотрудников, поэтому компаниям проще привить культуру принятия решений на основе точных показателей.
Возможности BI
С помощью современных BI-систем можно:
- Работать с большими массивами данных – миллионами и даже десятками миллионов строк.
- Обновлять данные в режиме онлайн – все это происходит в автоматическом режиме и по заданному сценарию.
- Визуализировать данные – не только создавать дашборды, но и настраивать их под себя.
- Распределять уровни доступа к отчетам между пользователями.
Удобство BI в том, что система подходит практически любому бизнесу – как небольшому ИП, так и крупным корпорациям. Внутри одной компании можно внедрить систему для работы нескольких отделов.
Например, производство может использовать BI-систему для оценки запасов и необходимости в поставках наиболее продаваемых товарах. Маркетологи могут отслеживать спрос и анализировать поведение потребителей и на основе этого создавать рекламные кампании. Финансовый отдел может отслеживать прибыль компании, заработную плату сотрудников, историю операций.
Как понять, что компании нужно использовать Business Intelligence
В компании работают с большими объемами данных. Если одна таблица отчета содержит тысячи строк, то аналитика становится трудоемким процессом, а в крупных компаниях количество строк может измеряться в сотнях тысячах. С BI весь этот массив информации превращается из набора строк в понятные отчеты. Кроме того их можно детально изучать по интересующим показателям.
Например, ваша компания работает в сфере ритейла и охватывает несколько регионов, и вам нужно оценить спрос на группы товаров по каждому из них. В BI есть сквозная фильтрация. Можете в несколько кликов выбрать один регион и посмотреть данные только по нему.
В компании используют несколько источников данных. Внедрение BI актуально, когда даже у одного отдела несколько источников. Например, в отделе продаж заявки могут поступать из разных каналов. BI поможет собрать все данные о продажах в одном месте.
Также система поможет, когда нужно сравнить результаты разных отделов. Например, в вашей компании используют систему управления складом, систему управления продажами и систему управления финансами. Вы хотите получить комплексный отчет по каждой из систем. Для создания отчета потребуется получить данные из каждой системы в отдельности, объединить их в единую таблицу и проанализировать данные для создания отчета. Все эти этапы BI выполнит автоматически, а специалисту можно будет сразу приступать к анализу.
Компания планирует масштабироваться. При масштабировании поступающих данных становится больше, поэтому если внедрить BI заранее, то можно в динамике следить за ключевыми показателями и смотреть, как меняются финансовые показатели, эффективность сотрудников и спрос.
Как выбрать ПО для внедрения BI
Сегодня на выбор доступны BI-системы от зарубежных и российских вендоров. Если говорить про российский рынок, то сейчас сохраняется тренд на импортозамещение. По этой причине компании, которые раньше не внедряли BI или у которых уже есть зарубежное решение, рассматривают отечественные системы.
Выбор российской системы бизнес-аналитики позволяет получить стабильную поддержку со стороны вендора: обновления, консультации, учебные материалы, помощь при внедрении.
Также система должна быть гибкой, чтобы можно было подстроить ее под нужды конкретной компании. Например, связать ее с продуктами 1С и получать данные оттуда.
Это не единственные критерии выбора. Подробнее о том, как определиться с системой бизнес-аналитики, мы рассказываем в этой статье.
Если хотите подробнее узнать о возможностях BI-системы и задать свой вопрос по ее внедрению или настройке, то переходите в наш чат в Telegram. Там мы рассказываем о новых возможностях нашей системы PIX BI, а пользователи, в том числе и наша команда, делятся своим опытом использования, показывают свои дашборды и отвечают на вопросы.