PIX RPA
Избавим от неинтересной монотонной рутины
+7 499 283-42-73
Скачать демо
PIX logo PIX logo
phone +7 499 283-42-73
Скачать демо
Продукты PIX
  • PIX RPA
  • PIX BI
Ресурсы
  • Академия PIX
  • Комьюнити
    • Форум
    • Маркетплейс
    • Блог
    • Комьюнити PIX
  • Поддержка
    • Об RPA
    • Скачать демо
    • База знаний
    • Поддержка
  • События
    • Мероприятия
    • Новости
  • Консалтинг
Кейсы
  • Кейсы
    • Финансы и бухгалтерия
    • HR
    • Документооборот
    • IT
    • Закупки
    • Продажи и маркетинг
    • Производство
    • OCR
  • Отрасли
    • Финансовые организации
    • Ритейл
    • FMCG
    • Металлургия
    • HoReCa
    • ТЭК
    • Государственные органы
Импортозамещение
Партнеры
  • Партнеры по внедрению
  • Технологические партнеры
  • Стать партнером
  • Личный кабинет
О компании
  • О компании
  • СМИ о нас
  • Вакансии
  • История
  • Руководители PIX
  • Клиенты
  • Контакты
    PIX RPA
    Продукты PIX
    • PIX RPA
    • PIX BI
    Ресурсы
    • Академия PIX
    • Комьюнити
      • Форум
      • Маркетплейс
      • Блог
      • Комьюнити PIX
    • Поддержка
      • Об RPA
      • Скачать демо
      • База знаний
      • Поддержка
    • События
      • Мероприятия
      • Новости
    • Консалтинг
    Кейсы
    • Кейсы
      • Финансы и бухгалтерия
      • HR
      • Документооборот
      • IT
      • Закупки
      • Продажи и маркетинг
      • Производство
      • OCR
    • Отрасли
      • Финансовые организации
      • Ритейл
      • FMCG
      • Металлургия
      • HoReCa
      • ТЭК
      • Государственные органы
    Импортозамещение
    Партнеры
    • Партнеры по внедрению
    • Технологические партнеры
    • Стать партнером
    • Личный кабинет
    О компании
    • О компании
    • СМИ о нас
    • Вакансии
    • История
    • Руководители PIX
    • Клиенты
    • Контакты
      +7 499 283-42-73
      Заказать звонок
      E-mail
      info@pix-it.ru

      Техническая Поддержка:

      help@pix-it.ru
      Адрес
      г. Москва, ул. Народная, д. 14 с.2
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Скачать демо
      PIX logo
      Телефоны
      +7 499 283-42-73
      Заказать звонок
      PIX RPA
      • Продукты PIX
        • Продукты PIX
        • PIX RPA
          • PIX RPA
          • PIX Master
          • PIX Studio
          • PIX Robot
          • PIX Converter
          • PIX Lite
        • PIX BI
          • PIX BI
          • PIX BI - Центр принятия решений вашей компании
      • Ресурсы
        • Ресурсы
        • Академия PIX
        • Комьюнити
          • Комьюнити
          • Форум
          • Маркетплейс
          • Блог
        • Поддержка
          • Поддержка
          • Об RPA
          • Скачать демо
          • База знаний
          • Поддержка
        • События
          • События
          • Мероприятия
          • Новости
          • Вебинары
      • Кейсы
        • Кейсы
        • Кейсы
          • Кейсы
          • Финансы и бухгалтерия
          • HR
          • Документооборот
          • IT
          • Закупки
          • Продажи и маркетинг
          • Производство
          • OCR
        • Отрасли
          • Отрасли
          • Финансовые организации
          • Ритейл
          • FMCG
          • Металлургия
          • HoReCa
          • ТЭК
          • Государственные органы
      • Импортозамещение
      • Партнеры
      • О компании
        • О компании
        • О компании
        • СМИ о нас
        • Вакансии
        • Клиенты
        • Контакты
        • История
        • Руководители PIX
      Скачать демо
      • +7 499 283-42-73
        • Телефоны
        • +7 499 283-42-73
        • Заказать звонок
      • г. Москва, ул. Народная, д. 14 с.2
      • info@pix-it.ru

        Техническая Поддержка:

        help@pix-it.ru
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Комбинация RPA и BPM

      Главная
      —
      Статьи
      —Комбинация RPA и BPM

      Сегодня бизнес активно использует самые разные IT-решения, которые выполняют те или иные задачи и снижают нагрузку на персонал. Качество работы этих решений можно сделать еще лучше, если сочетать их друг с другом. Один из эффективных примеров синергии – комбинация RPA и BPM

      Что такое управление бизнес-процессами (BPM)

      Каждый из бизнес-процессов имеет свой алгоритм. Но сложные процессы без утвержденной последовательности замедляют выполнение задач. Чтобы такого не было, компании внедряют BPM-системы.

      BPM (Business Performance Management) – это система, в которой можно создать алгоритм бизнес-процесса. В системе бизнес-аналитик выстраивает четкие логические цепочки из последовательных задач, организовывает взаимодействие между сотрудниками разных подразделений, контролирует исполнительность персонала. По итогу использование BPM помогает максимально стандартизировать каждый регулярный бизнес-процесс в компании.

      Сейчас спрос на эти системы продолжает увеличиваться. Издание CNews со ссылкой на зарубежные исследования передает, что с 2022 по 2026 годы мировой рынок BPM будет ежегодно расти в среднем на 6,26%.

      Как правило, BPM-системы не требуют знаний в сфере программировании, поэтому аналитикам удается быстро смоделировать процессы и делегировать каждую задачу соответствующему сотруднику.

      BPM можно интегрировать в текущую IT-систему бизнеса и значительно расширить ее функционал.

      Что такое роботизированная автоматизация процессов (RPA)

      RPA (Robotic Process Automation) представляет собой программное обеспечение, в котором можно прописать и запустить цифрового сотрудника – робота.

      Программные роботы имитируют работу человека за компьютером. Они так же делают клики, вводят запросы в поисковые системы, копируют и вставляют данные.

      UX-элементы не останавливают цифровых сотрудников. Роботы умеют нажимать на кнопки, смотреть раскрывающееся меню и свободно пользоваться сайтами. Это позволяет настроить взаимодействие робота с программами и ресурсами на уровне пользовательских интерфейсов и не нарушать целостность текущей IT-системы.

      Чтобы программный робот приносил бизнесу пользу, нужно выбрать процесс, который имеет статичную структуру и регулярно повторяется. Чем больше таких процессов, тем больше задач удастся передать роботам.

      Разница между BPM и RPA

      Разница этих решений в назначении. BPM можно считать «мозгом», а RPA руками. В системе управления бизнес-процессами создается алгоритм процесса. Он состоит из нескольких задач. Если эта задача под силу роботу, то система делегирует работу ему. Робот же получает и быстро выполняет задачу.

      Важно учитывать, что связка BPM и RPA может быть эффективнее, чем использование каждого решения по отдельности. Например, в BPM-системе поставили процесс мониторинга цен на сайтах конкурентов. Без RPA эта задача поступит сотруднику, которому придется открывать несколько сайтов и оценивать стоимость каждого товара. На это могут уйти часы. Передача этой же задачи роботу в разы сэкономит время. Цифровой сотрудник не упустит никаких данных и не допустит ошибок, пока человеку можно поручить более интеллектуальную работу. Так, робот PIX внедрялся в фармацевтическую компанию и ускорил процесс мониторинга цен в 4 раза.

      Обратный пример – в компании есть RPA-технологии, но нет алгоритма задач. Допустим, робота настроили на проведение актов сверки с контрагентами. Он начинает работу с проверки почты на наличие письма контрагента. Если письмо есть, робот смотрит, есть в нем файл xls. Если файл есть, робот продолжает работу по сценарию, если файла нет – прекращает выполнение задачи.

      Если бы робот был в связке с BPM, то аналитик мог предугадать отсутствие писем и дополнить процесс новыми сценариями. Например, настроить робота на отправку запроса контрагенту с просьбой выслать нужный файл.

      Ниже показан весь пошаговый акт сверки, который выполняет робот PIX.

      В BPM-системе можно указать различные сценарии для создания сложных процессов из десятков шагов, что позволит роботу выполнять больше задач.

      Совместное использование RPA и BPM

      В сети встречается позиция, что RPA и BPM – взаимоисключающие решения и что бизнесу нужно выбирать только одно из двух. Это не так. RPA и BPM – это решения, которые можно и даже нужно использовать вместе. Программные роботы дополняют возможности BPM-системы и делают бизнес эффективнее.

      Если BPM выстраивает логику бизнес-процессов, то RPA эти процессы автоматизирует. В BPM-системе можно создать алгоритм бизнес-процессов, определить из них наиболее частые и рутинные для сотрудников и затем поручить роботу.

      Совместная работа двух разных решений подойдет любому крупному бизнесу. RPA и BPM впишутся и упростят работу в промышленной сфере, ритейле, ТЭК, финансовой и управленческой отраслях.

      PIX и BPM

      У нашей RPA-платформы PIX есть внутренний BPM-движок. Он находится в компоненте Master. Там пользователь может оценить работу цифровых сотрудников – какой объем задач они выполнили и какой выполняют прямо сейчас.

      Интуитивно понятный интерфейс помогает сделать оценку эффективности максимально быстрой и простой. Кроме того, можно отследить выполнение задачи по этапам.

      Встроенная BPM-система позволяет создавать бизнес-процесс, в котором будут участвовать сразу несколько роботов. Создается процесс с помощью блоков. То есть сотруднику не нужно быть IT-специалистом, чтобы изменить структуру бизнес-процесса. Благодаря этому выстраивание работы программных роботов напоминает конструктор.

      PIX Master также имеет API. Это значит, что он может освободить лицензии роботов и выполнять задачи по мониторингу почты или других ресурсов.

      Кроме возможности корректировать и отслеживать работу, встроенная BPM-система PIX имеет следующие функции:

      • Управление очередями задач
      • Распределение задач между роботами
      • Подключение неограниченного числа роботов
      • Составление расписания работы
      • Отображение отчетов в виде понятных дашбордов

      Помимо этого, с помощью PIX Master и процессного движка RPA PIX можно интегрировать с любой BPM-системой. Например, Bitrix24 и Elma.

      Оценить все возможности PIX RPA вы можете уже сейчас. На нашем сайте есть подробная информация о функциях программных роботов, а также возможность скачать демоверсию платформы.

      Проекты
      РАНХиГС роботизировал обработку договорных документов с помощью технологий оптического распознавания
      ГК Альфа-Лизинг в 2 раза сократила процесс публикации информации на сайте Росфинмониторинга с помощью робота PIX
      Назад к списку
      Продукты PIX
      Ресурсы
      Кейсы
      Импортозамещение
      Партнеры
      О компании
      subscribe
      Подписаться на рассылку
      Cообщество PIX
      phone +7 499 283-42-73
      Заказать звонок
      mail
      info@pix-it.ru

      Техническая Поддержка:

      help@pix-it.ru
      г. Москва, ул. Народная, д. 14 с.2
      © 2023 PIX Robotics
      Политика конфиденциальности