RPA-роботы: зачем нужны и как ими управлять на примере PIX RPA

RPA роботы или программные роботы RPA — это автоматизированные программы, которые помогают компаниям оптимизировать и ускорить бизнес-процессы. Они могут выполнять рутинные задачи, такие как ввод данных, обработка документов, отправка электронных писем и многие другие процессы RPA. В этой статье мы расскажем, зачем нужны RPA роботы, как управлять ими, а также о возможностях и задачах RPA процессов.

Что такое RPA простыми словами?

RPA — это аббревиатура от Robotic Process Automation,  что означает роботизация бизнес процессов. Простыми словами RPA − это технология автоматизации бизнес процессов, которая основана на применении программных роботов. RPA роботы используются для роботизации рутинных задач, которые ранее выполнялись сотрудником вручную. Это позволяет сокращать затраты, увеличивать производительность, повышать качество и исключать ошибки.

Зачем нужны RPA-роботы?

RPA роботы могут быть полезны для компаний в различных отраслях, включая финансовые организации, производство, металлургию, энергетику, строительство, ритейл и, даже, государственные органы. Они могут быть использованы не только для роботизации процессов, которые требуют большого количества рутинных действий, таких как обработка данных, создание отчетов, заполнение форм, перенос данных между системами и т.д., но и в специфических отраслевых процессах.

Перечень отраслей, в которых применяется RPA и конкретные примеры в разделе «Кейсы» и «Отрасли».

Возможности RPA

Существует множество возможностей RPA, которые могут быть полезны бизнесу:

• Работа с данными. Роботы особенно хороши в задачах, связанных с переносом информации из одной системы в другую и распределением данных по разным местам, а также консолидацией информации.
• Принятие простых решений. Если в процессе необходимо принять простое решение, которое можно полностью алгоритмизировать, то это как раз та задача, с которой хорошо справляются роботы. В случаях, когда существуют исключения из правил или вероятность ошибки, роботы могут сигнализировать сотруднику о необходимости помощи.
  
• Проверка и валидация данных. Роботы не только переносят информацию из одной системы в другую, но и проводят сравнение данных из разных источников. Это особенно полезно при сверке с контрагентами и проверке соответствия информации действительности по базам третьих лиц.
• Работа с неструктурированной информацией. Хотя роботы не могут работать с рукописными текстами и большими объемами данных без систематизации, их можно использовать для поиска определенной информации в договорах и проверки документации с юридической стороны.

Какие задачи решает RPA

Платформа RPA позволяет роботизировать рутинные процессы, Вот некоторые примеры процессов, которые можно роботизировать на платформе RPA:

• Автоматизация ввода данных - платформа RPA может использоваться для автоматизации ввода данных в различные системы, такие как CRM, ERP, бухгалтерские системы и т.д.
• Обработка электронной почты - RPA может помочь автоматизировать обработку электронной почты, включая фильтрацию, сортировку, ответ на сообщения и т.п.
• Анализ данных - RPA также может использоваться для анализа данных, например, для выявления закономерностей и выявления ошибок в данных
• Создание отчетов - RPA помогает создавать отчеты на основе данных, которые были обработали
  
• Управление документами - RPA может быть использована для управления документами, такими как создание, редактирование и отправка документов
  
• Управление устройствами - RPA может управлять устройствами, такими как принтеры, сканеры и т.д., чтобы автоматизировать их использование, и многие другие процессы.

Больше примеров RPA разработки вы найдете в разделе «Кейсы» и «Отрасли».

Как разрабатывать и управлять RPA-роботами?

Управление RPA роботами включает в себя настройку алгоритма процесса, его запуск и контроль исполнения. Разрабатываются RPA-роботы на специальном программном обеспечении — RPA-платформе. Она позволяет создавать и настраивать сценарии роботов, а также отслеживать их работу. На рынке существуют разные rpa продукты. Такие возможности предоставляет RPA-платформа PIX от компании PIX Robotics. PIX RPA — это российская платформа, которая позволяет создавать, настраивать и управлять RPA-роботами. Она предоставляет широкий набор инструментов для rpa автоматизации бизнес-процессов и состоит из нескольких компонентов:

• PIX Studio — студии разработки программных роботов;
• PIX Robot — алгоритма, выполняющего запуск сценариев, написанных в студии PIX;
• PIX Master — оркестратора для администрирования и управления роботами;
• PIX Converter — инструмента для быстрой и бесшовной миграции с зарубежных платформ на PIX RPA;
• PIX Runner — инструментами для простого запуска и мониторинга роботов бизнес-пользователями.

Подробнее о продукте PIX RPA: https://pix.ru/products/pix-rpa/

Подробную расшифровку термина RPA вы найдете в разделе “Об RPA” 

Для чего нужна роботизация процессов?

Роботизация процессов RPA, или RPA technology — это автоматизация задач и процессов, которая осуществляется с помощью программных роботов RPA и программного обеспечения — платформы RPA. Она позволяет повышать эффективность сотрудников и процессов, точность и качество работы, а также снижать затраты. RPA роботизация процессов используется для автоматизации рутинных и повторяющихся задач, которые раньше выполнялись вручную. Это позволяет сократить время и затраты на выполнение этих задач, уменьшить количество ошибок и увеличить производительность. Роботизация также может улучшить качество работы, уменьшить зависимость от человеческого фактора и обеспечить более точный и надежный результат. Кроме того, роботизация позволяет сосредоточиться на более сложных и важных задачах, требующих высокой квалификации и творческого подхода.