PIX Оператор — это корпоративный AI-агент, который подключается к рабочим системам компании и выполняет в них реальные задачи. Агент сам понимает задачу, выбирает нужные инструменты и выполняет цепочку действий до результата. Решение PIX Оператор может применяться для работы с решениями «1С» (типовыми, а также полностью самописными), а также с корпоративными базами знаний и другими источниками - мессенджерами, почтой и любыми внешними сервисами по протоколу MCP.
Для объективной проверки возможностей ИИ-агента был выбран реальный экзамен, который проходят пользователи 1С. Такой формат позволил оценить работу системы в практических условиях и сформировать представление о его готовности помогать сотрудникам, которым необходимо эффективно использовать возможности искусственного интеллекта в ежедневной работе с 1С.
Задача
По условиям экзамена рассматривалась задача для торговой организации, работающей с сырьевыми и несырьевыми товарами, осуществляющей их реализацию как внутри страны, так и на экспорт. PIX Оператору предстояло сформировать товарные комплекты с упаковочными материалами, учесть услуги упаковки и аренды, вести раздельный учёт входного НДС при сочетании внутренних и экспортных продаж, а также отразить валютную выручку и расчёты с поставщиками. Отдельное внимание уделялось подтверждению нулевой ставки НДС по одной группе отгрузок и отражению неподтверждения по другой. Завершающим этапом стало формирование вычетов и книги покупок с дополнительным листом, закрытие месяцев и пояснение остатков НДС.
Ход экзамена: условия запуска и подготовка
PIX Оператор настроил чистую базу, оформил торговые операции и выполнил отражение НДС по экспорту в «1С:Бухгалтерии 8». Организацию, справочники и документы PIX Оператор создавал самостоятельно. ИИ-помощник работал с полными правами; запись и проведение не требовали подтверждения от пользователя. В качестве модели LLM использовалась локальная модель Qwen3.8-27B. И еще важное ограничение – ИИ-агент не имел возможности написать или исполнить код в рамках решения задачи, а мог использовать только те инструменты, которые предоставлены в рамках встроенных коннекторов.
Каждое поручение запускалось в новой сессии (чате), агент самостоятельно подхватывал контекст. При этом документы и остатки сохранялись в общей базе. Внутри поручений человек не вмешивался. При нештатном завершении допускался автоматический повтор в новой сессии, максимум три попытки.
Итоги
• Подготовлена база: Созданы организация, настройки учёта, справочники и начальные остатки.
• Отражены операции: Закупки, комплектация и упаковка, внутренние продажи, экспорт и оплаты.
• Выполнены расчёты: Распределение НДС, подтверждение и неподтверждение экспорта, вычеты и закрытие периодов.
• Контрольные суммы сошлись: По отчёту эксперимента выбранные итоговые суммы совпали с учебным решением.
Общая длительность всех сессий, с учетом ожидания модели и ответов инструментов составила 2 ч 53 мин 8 с (в реальном экзамене дается ограничение в 3 часа). За это время:
• Выполнено 42 последовательных поручения
• Вызовы инструментов — 1 256 (Из них 97 вернули ошибку, на которые агент штатно реагировал во время работы)
«Результаты экзамена подтверждают, что PIX Оператор уверенно взаимодействует с 1С и уже способен выполнить полный цикл работы пользователей, связанный с анализом данных, поиском информации, вводом данных и выполнением практических действий в системе. Это позволяет говорить не только о потенциале ИИ-инструментов, но и их готовности помогать сотрудникам, которым необходимо эффективно использовать возможности искусственного интеллекта в ежедневной работе.», — Кирилл Серов, владелец продукта PIX Оператор, PIX Robotics
«Для бизнеса ценность ИИ определяется не убедительностью ответа, а результатом в рабочей системе. Эксперимент показал, что агент способен не просто предложить решение, а выполнить цепочку операций и получить корректный результат. Рынок движется от ИИ-помощников к агентам, которым можно делегировать работу. Но важно, чтобы человек сохранял контроль: определял, что агенту разрешено, проверял результаты и согласовывал наиболее ответственные действия. Сочетание самостоятельности и управляемости - основа развития PIX Оператора», — Сергей Белостоцкий, директор по новым продуктам, PIX Robotics
Справка о компании:
PIX Robotics — российский разработчик экосистемы продуктов для цифровой трансформации бизнеса с использованием ИИ. В портфель решений входят продукты PIX RPA, PIX Процессы, PIX BI, PIX Оператор и PIX FlexForms. С 2018 года клиентами компании стали более чем 500 организаций, включая 100+ enterprise-компаний из ТОП-500 РБК. Команда PIX активно занимается развитием образовательных программ и системы знаний для пользователей любого уровня.