Rapart Services роботизировала процесс мониторинга конкурсных процедур

Компания

Rapart Services — поставщик авиационно-технического имущества для самолетов SSJ-100.

Ситуация

Сотрудники отдела продаж постоянно и в ручном режиме вынуждены мониторить тендерную площадку заказчика для поиска новых закупочных процедур, соответствующих компонентам, поставляемых компанией.

Задача

Написание программного робота для процесса создания записей с процедурой конкурентной закупки запасных частей или расходных материалов в систему Bitrix CRM с тендерной площадки Закупщика.

Решение

Робот ищет на почте письма с информацией о новых конкурсных процедурах и, если такие есть, заходит на соответствующую тендерную площадку, находит процедуру и заносит в CRM всю необходимую информацию по процедуре.

Результаты

• Затрачиваемое на процесс время сократилось в 20 раз;
• Человек исключен из процесса;
• Робот самостоятельно обходит CAPCHA.

Внедрение

NFP, PIX Robotics

Мнение клиента

Дмитрий Борисенко, генеральный директор «РАпарт Сервисез»:«Программный робот проводит заявки без появления ошибок, возможных за счёт человеческого фактора. Обработка монотонной задачи проводится стабильно от заявки к заявке, при этом освобождая сотрудников от рутины, оставляя только контроль за выполнением программного робота (робот отчитывается перед сотрудником о работе), тем самым расширяя область ответственности исполнителя».