Банк «Открытие» перенес 250 роботов на платформу PIX RPA

Компания

Банк «Открытие» — российский универсальный коммерческий банк, который входит в список системно значимых кредитных организаций. Региональная сеть банка насчитывает более 390 клиентских офисов в 199 городах в 72 регионах страны.

Ситуация

В Банке «Открытие» разрабатывали программных роботов на иностранной платформе UiPath с 2019 г. К 2022 году было разработано более 400 роботов с эффектом более 700 FTE.

Задача

В марте 2022 г. в компании приняли решение импортозаместить имеющуюся платформу UiPath на отечественное ПО.

Решение

Для реализации поставленной задачи был проведен пилот с участием 4-х отечественных RPA-решений. По итогам пилота была выбрана платформа PIX RPA.

Для миграции были выбраны 250 роботов с эффектом более 350 FTE, разработанных с 2019 по 2022 гг. Из миграции исключены роботы, жизненный цикл которых завершается в 2022 году.

Внедрение

Миграция роботов производилась в рамках гибридной модели. В Банке сформирован Центр Компетенций RPA, который отвечает за методологию роботизации на отечественном ПО, формирование приоритетов и планов миграции. Также в подразделениях Банка сформированы Центры роботизации — они реализуют конвертацию своих роботов собственными ресурсами в соответствии с планами и приоритетами ЦК. Такой подход позволил мигрировать роботов на PIX RPA в кратчайшие сроки.

Результат

В 3 квартале 2022 г. платформа PIX была развернута в продуктивном контуре Банка. Более 60 сотрудников Банка прошли обучение по разработке роботов на платформе PIX. В 3-4 кварталах 2022 г. 130 роботов с эффектом более 300 FTE были конвертированы на платформу PIX RPA. Кроме того, к концу 2022 г. началась разработка новых роботов на платформе PIX.

В 1 квартале 2023 г. еще 120 роботов с эффектом порядка 40 FTE мигрировали на отечественную платформу.